Ответ: Да, конечно! Мы специализируемся на создании мебели по индивидуальным проектам. Это значит, что мы учитываем все ваши пожелания: размеры, стиль, материалы, цвет, функциональные особенности и особенности помещения. Наши дизайнеры разработают дизайн-проект, который идеально впишется в ваш интерьер и будет соответствовать вашим потребностям. Вы можете поделиться своими идеями, эскизами или фотографиями, а мы воплотим их в реальность.

Ответ: Стоимость кухни или корпусной мебели на заказ зависит от нескольких факторов:

• Размеры и сложность конструкции: например, угловая кухня с антресолями, пеналами и большим количеством ящиков обойдётся дороже, чем кухня с верхними шкафами в один ярус и минимальным количеством ящиков.
• Материалы: мы предлагаем варианты от бюджетных (ЛДСП) до премиальных (массив дерева, акрил, шпон).
• Фурнитура: качественные механизмы (доводчики, направляющие) увеличивают стоимость, но обеспечивают удобство и долговечность.
• Дополнительные опции: встроенная подсветка, системы хранения или нестандартные решения также влияют на цену.

Для точного расчета мы предлагаем заказать бесплатный дизайн-проект.

Ответ: Мы сделали процесс заказа максимально простым, понятным и прозрачным для клиента.

Вот основные этапы сотрудничества:

• Консультация: вы связываетесь с нами по телефону или через сайт, чтобы рассказать о своих идеях и пожеланиях.
• Замер помещения: наш специалист приезжает к вам для точного снятия размеров помещения — бесплатно при условии последующего заказа мебели у нас. Мы учитываем все особенности пространства и расположение коммуникаций.
• Разработка дизайн-проекта: на основе ваших пожеланий и замеров мы создаем 3D-проект с визуализацией и подробной сметой.
• Согласование и договор: после утверждения проекта заключаем договор, в котором фиксируем стоимость, сроки выполнения работ и все важные детали.
• Производство: изготовление осуществляется на современном производстве с использованием качественных материалов и с соблюдением всех технических стандартов.
• Доставка и монтаж: мы доставляем мебель в удобное для вас время и выполняем профессиональную установку.
• Приемка работы: вы проверяете результат, и мы предоставляем гарантию на мебель и монтаж.

На каждом этапе вы можете связаться с нами для уточнения деталей. Начните с консультации прямо сейчас!

Ответ: Сроки зависят от сложности проекта, выбранных материалов и загруженности производства, но в среднем процесс занимает от 4 до 8 недель после заключения договора.

Вот примерное распределение времени:

• Разработка и согласование дизайн-проекта: 3-7 дней.
• Изготовление мебели: 3-5 недель (для нестандартных проектов или премиальных материалов может быть дольше).
• Доставка и монтаж: 1-3 дня в зависимости от объема заказа и удаленности объекта.

Мы всегда стараемся выполнить заказ максимально быстро без потери качества. Точные сроки будут указаны в договоре. Если у вас срочный заказ, сообщите нам, и мы постараемся ускорить процесс!

Ответ: Да, у нас есть портфолио с примерами успешно реализованных проектов. Вы можете ознакомиться с нашими работами в Telegram-канале — там регулярно публикуем фото и описание завершённых заказов. Это поможет вам лучше представить, как будет выглядеть ваша мебель в интерьере.

Хотите посмотреть? Переходите по ссылке и вдохновляйтесь готовыми решениями! Telegram.

Ответ: Ориентировочная стоимость, которую мы предоставляем на начальном этапе, рассчитывается на основе предварительных данных — таких как примерные размеры, базовые материалы и стандартная фурнитура.

После детального замера и расчёта могут быть выявлены дополнительные факторы, влияющие на итоговую цену. 

Среди них:

• Точные размеры помещения, которые могут потребовать большего количества материалов или нестандартных решений.

• Выбор премиальных материалов, фурнитуры или дополнительных элементов — например, подсветки или сложных механизмов.

• Особенности помещения, такие как неровные стены или инженерные коммуникации, которые требуют корректировки проекта.

• Дополнительные услуги, включая сложный монтаж, доставку в удалённый регион или другие индивидуальные условия.

• Мы всегда стремимся к тому, чтобы расчёт стоимости был максимально точным уже на этапе создания дизайн-проекта. Все изменения согласовываются с вами до начала производства.

Если у вас остались вопросы по расчёту цены — свяжитесь с нами. Мы подробно объясним каждый пункт и поможем принять правильное решение!

Ответ: Да, конечно! Мы можем подготовить расчет стоимости на основе вашего проекта.

Просто отправьте нам чертежи, эскизы, 3D-визуализацию вашей идеи. Мы внимательно изучим материалы и свяжемся с вами, чтобы уточнить ключевые детали: размеры, выбор материалов, фурнитуру и особенности помещения.

Чтобы начать, просто пришлите свой проект через форму на сайте — мы подготовим индивидуальное предложение!

Ответ: Чтобы рассчитать стоимость гарнитура из нашего портфолио (либо по изображению из интернета) с учетом особенностей вашего помещения, мы предлагаем следующий порядок действий:

• Отправьте нам фото понравившейся вам кухни или корпусной мебели.
• Мы запросим у вас информацию о размерах помещения и ваших пожеланиях по материалам и комплектации.
• При необходимости наш специалист выедет для точного замера (бесплатно при заказе мебели у нас).

На основе этих данных мы адаптируем проект под ваше пространство и предоставим детальную смету.

Ответ: Возможность внесения изменений зависит от текущего этапа производства:

• Если мебель еще не запущена в производство или находится на самом начальном этапе (например, раскрой материалов не выполнен), в проект можно внести корректировки. Мы согласуем новые детали и, при необходимости, пересчитаем стоимость.
• Если производство уже началось, внесение изменений может быть ограничено или невозможно без дополнительных затрат. Это связано с тем, что материалы уже могут быть подготовлены или частично использованы.

Мы рекомендуем вносить все правки и уточнения на этапе согласования проекта, до запуска производства.

Если вам необходимо внести изменения, свяжитесь с нами как можно скорее — постараемся найти оптимальное решение и минимизировать возможные расходы.

Ответ: Да, мы можем создать предварительный дизайн-проект без точных размеров помещения, используя ориентировочные данные, которые вы предоставите (например, примерная площадь, форма комнаты, ваши пожелания). Такой проект будет носить концептуальный характер и поможет вам визуализировать идею, выбрать стиль и расположение элементов.

Однако для точного расчета стоимости и изготовления мебели потребуется выезд нашего специалиста для профессионального замера. Это позволит учесть все особенности помещения (неровности стен, коммуникации и т.д.). Запишитесь на консультацию или пришлите нам примерные размеры — мы подготовим для вас концепт-проект.

Ответ: Мы используем только качественные и проверенные материалы, чтобы гарантировать долговечность и эстетику нашей мебели.

Среди них:

• Для корпусов: ЛДСП, МДФ, массив дерева (в зависимости от бюджета и пожеланий).
• Для фасадов: МДФ с пленкой или эмалью, акрил, шпон, массив дерева.
• Для столешниц: ламинированные плиты, искусственный камень, кварц.
• Фурнитура: надежные механизмы от ведущих производителей (доводчики, направляющие, ручки).

Ответ: Да, мы обязательно учитываем расположение всех коммуникаций (воды, газа, электричества, вентиляции) при проектировании мебели. На этапе замера наш специалист фиксирует расположение труб, розеток и других элементов, чтобы мебель идеально вписалась в пространство, а доступ к коммуникациям остался удобным.

Ответ: Записаться на замер помещения очень просто.
Вы можете: позвонить нам по телефону, указанному на сайте, оставить заявку через форму обратной связи, написать нам в мессенджерах.

Мы согласуем удобное для вас время и дату. Замер бесплатный при заказе мебели у нас.

Ответ: Освободить пространство от мебели и предметов, которые могут мешать доступу к стенам и углам. Убедиться, что помещение чистое, без строительного мусора. Подготовить доступ к коммуникациям (розетки, трубы, вентиляция), если они есть в зоне замера.

Ответ: Процесс замера обычно занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от сложности помещения и объема проекта. После замера данные передаются дизайнеру для разработки проекта.

Ответ: Стоимость замера не возвращается. Замер передается на руки клиенту.

Ответ: Да, наши специалисты могут выполнить установку и подключение бытовой техники при монтаже кухни.

Ответ: Да, мы сотрудничаем с проверенными поставщиками бытовой техники и можем предложить нашим клиентам выгодные условия покупки. При заказе кухни у нас вы можете получить скидки на технику или специальные предложения от наших партнеров.

Ответ: Мы осуществляем доставку нашей мебели в любые регионы Российской Федерации. Клиент самостоятельно выбирает удобную для себя транспортную компанию.

Ответ: Мы делаем всё возможное, чтобы мебель была надежно упакована и доставлена в идеальном состоянии.
Однако, если при доставке вы обнаружите повреждения, пожалуйста, выполните следующие шаги. Осмотрите мебель в присутствии нашего сотрудника и зафиксируйте повреждения (фото, видео). Сообщите нам о проблеме в течение 24 часов, связавшись по телефону или через форму на сайте.

Ответ: Да, стоимость монтажа включена в общий заказ — никаких скрытых платежей. Все детали указаны в договоре, чтобы вам было спокойно и понятно.

Ответ: Время монтажа зависит от объёма и сложности проекта.

• Установка кухни обычно занимает от 1 до 3 дней .
• Монтаж шкафа-купе или другой корпусной мебели — от 4 до 8 часов .

Точные сроки могут варьироваться в зависимости от особенностей помещения (например, неровности стен) и необходимости выполнения дополнительных услуг (подключение техники, сборка нестандартных конструкций).

График установки мы согласуем с вами заранее.

Ответ: Если в процессе монтажа вы заметите какие-либо проблемы (например, несоответствие размеров или дефекты), пожалуйста, немедленно сообщите об этом нашему мастеру на месте или свяжитесь с нами по телефону. Мы оперативно решим вопрос: исправим ошибки, если они связаны с монтажом. Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами во время установки.

Ответ: Ваше присутствие во время установки мебели желательно, но не обязательно. Мы рекомендуем быть на месте в начале монтажа, чтобы обсудить с мастером детали и убедиться, что всё соответствует вашим ожиданиям. Если вы не можете присутствовать, вы можете доверить процесс нашему специалисту, предварительно согласовав все нюансы.

Ответ: Да, мы предоставляем все необходимые документы после оплаты. Договор с указанием всех условий заказа, стоимости и сроков. Чек или квитанцию об оплате (при любом способе расчета).

История клиента: скрытый люк, о котором забыли предупредить.

Мы изготовили для клиента встроенный шкаф. На этапах замера и проектирования клиент не упомянул важную деталь: в стене был установлен потайной люк со скрытым механизмом открытия. Об этом стало известно только после того, как мебель была готова и доставлена на объект. Итог — шкаф оказался непригоден для установки, так как не предусматривал доступ к люку. В результате мебель пришлось полностью переделывать за счет клиента, что повлекло лишние расходы и задержки.

Чему нас учит эта история?

Даже незначительные, на первый взгляд, особенности помещения могут кардинально повлиять на проектирование и функциональность мебели. Скрытые люки, ниши, инженерные коммуникации, розетки, трубы или сейфы — всё это важно учитывать на этапе планирования. Чтобы избежать подобных ситуаций, мы рекомендуем:

• Заранее сообщать обо всех нюансах помещения, даже если они кажутся несущественными.
• Обсуждать любые необычные элементы интерьера с нашими специалистами до начала работ.

Помните: одна упущенная деталь может стоить вам времени и денег. Делитесь информацией на старте, чтобы мебель идеально вписалась в ваш интерьер и служила вам долгие годы.